株式会社サガミ(以下「当社」という)は、当社が運営する「ReON」(以下「本施設」という)にて提供するサービス(以下「本サービス」という)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」という)を定めます。
【第1条】(運営会社)
本施設の運営・管理(会員資格の得喪変更、会費・諸費用の収受、規約の制定・改廃等の決定手続きを含む)は当社が行います。
【第2条】(目的)
本施設のサービスを通じて本施設の利用を承諾した方(以下「会員」という)の身体の改善に努め、定期的に継続することで健康維持、スタッフ及び会員間の親睦を図る健全な場として、ライフスタイルの向上を目指すことを目的とします。
【第3条】(会員登録条件と諸規則の遵守)
1.本施設は会員制であり、本施設の初回利用時、記入いただく誓約書及び本規約への同意をもって会員登録の完了とします。ただし、誓約書に署名がある場合も、本施設の利用にあたり、本施設スタッフ及びコンダクター(以下「施設スタッフ」といいます)の指示に従うことを承諾した方を対象とみなします。
2.本施設が必要と判断した場合、医師の診断書及び、所定の誓約書等をご提出いただく場合があります。
【第4条】(会員資格)
1.本施設の会員は、次の各号の全てに適合する方に限ります。
①本規約へ同意いただき、入会手続きを行った方。
②本施設及び当社の趣旨に賛同し、本規約その他の諸規則を守れる方。
③健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられてない方。
(妊娠されている方は、妊娠中の入会はできません)
④心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方。
⑤年齢満18歳以上の方。※18歳未満は会員の登録はできません。
⑥刺青をされていない方(ファッションタトゥーは可)、反社会的勢力に該当しない方。
⑦過去に本施設及び当社より除名等の通告を受けていない方。
2.会員資格は、第三者に貸与、譲渡、相続できません。
3.本施設及び当社は、会員が本条の1項に一つでも反する場合、本サービスの利用を停止し、会員資格の一切を解除することができます。
【第5条】(利用の禁止)
会員が次の各号に一つにでも該当するときは、本サービスの利用を禁止とします。
①反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合。
②一時的な筋肉の痙攣や意識喪失などの症状を招く疾病を有することが判明した場合、及びその疑い濃厚だと当社が判断した場合。
③伝染病、その他、他人に伝染する恐れのある疾患を有することが判明した場合、及びその疑いが濃厚だと当社が判断した場合。
④過去に本施設及び当社より除名の通告を受けていたことが判明した場合。
⑤18歳未満であることが判明した場合。
⑥酒気を帯びていることが判明した場合、及びその疑いが濃厚だと当社が判断した場合。
⑦刃物危険物(火薬)などの持ち込みが判明した場合。
⑧医師等により運動を禁じられている場合。
⑨妊娠されていることが判明した場合。
⑩お子様を連れてこられる場合(産後ヨガ、家族ヨガ等の予め当社が承認しているイベントを除く)。
⑪他の利用者との円滑な施設利用に支障をきたす言動が見られ、当社が正常な本サービスの提供に支障があると判断した場合。
⑫利用に堪え得る健康状態ではない方、及びその疑いが濃厚だと当社が判断した場合。
⑬除毛、散髪、染髪などの行為が判明した場合。
⑭本規約及び諸規則を遵守しない場合。
⑮その他、正常な施設利用ができないと本施設及び当社が判断した場合。
【第6条】(会員種類)
1.本施設の会員は、本サービスの別途定める「重要事項説明書 兼 施設利用同意書」への誓約完了の時点で、トライアル利用、1回利用・チケット利用の権利を取得します。
2.前項後、会員は下記に定める会員種類のうちいずれかに属します。
①プレミアム会員(月額会員。月額で一定の支払が発生する会員)
② フルタイム会員(月額会員。月額で一定の支払が発生する会員)
③ マンスリー会員(月額会員。月額で一定の支払が発生する会員)
④ ワンデイ会員(チケット等の購入毎に都度支払が発生する会員)
3.マンスリー会員様の同時予約保有数数はお申込み会員の受講回数により異なります。
4.プレミアム会員様は1日に受講できるレッスン本数は2本までとし、同時予約保有数は月内8回とします。
5.フルタイム会員様は1日に受講できるレッスン本数は1本までとし、同時予約保有数は月内4回とします。
6.マンスリー会員は、種別によって月内で受講できる回数が決まっており、回数内であれば1日2本まで受講可能とし、未消化分の1レッスンのみ翌月への繰り越しが可能です。但し、翌月もマンスリー会員契約を継続している方に場合に限ります。尚、前月への前倒し、精算はいたしかねます。
7.規定数を超えた場合は、1レッスン3,500円(税抜)でご利用が可能です。
【第7条】(月額会員の登録料・事務手数料)
1.フルタイム会員及びマンスリー会員(以下「月額会員」という)は、登録料1,650円(税込)及び事務手数料1,650円(税込)を入会時に当社の所定の支払方法で支払うものとします。登録料の有効期間は退会時までとし、登録料および事務手数料は理由の如何を問わず返還致しません。
2.ワンデイ会員は、登録料及び事務手数料は発生いたしません。
【第8条】(会員種別変更・退会・休会)
1.月額会員は変更希望月の前月10日(10日が休館日の場合翌営業日)までに入会手続き店舗店頭にて、会員種別変更または退会・休会を申し出て、手続きをすることで翌月から会員種別変更または退会・休会することができます。いかなる場合でも手続き期日(毎月10日)を遵守することとします。(例:11月~退会希望の場合は10月10日までに店舗にて手続きが必要です)
2.月額会員の休会は、1回の届出で1か月から最大3か月までとし、月額休会料(1,100円/月※税込)が発生いたします。(延長の場合は、休会期間満了月の10日までに店舗店頭にて手続きをして下さい)
3.ワンデイ会員から、月額会員へ変更を希望する場合は、所定の事務手続きを行う事で申込み月当月もしくは翌月から月額会員として本施設の利用が可能となります。
【第9条】(入会手続き・会費)
1.月額会員でのご入会の際は、2か月分の月会費を前納、3か月目よりクレジットカード決済または口座振替にてお支払いいただきます。
2.フルタイムへ入会した場合、ご利用開始日を「1日~」もしくは「16日~」よりお選びいただきます。「16日~」をお選びいただいた場合は初回の月会費は半額とさせていただきます。
3.キャンペーン特典を適用した会員は、本施設がキャンペーンに定める条件を遵守して下さい。当社が遵守していないと判断した場合はキャンペーン特典を除外と致します。
4.キャンペーン特典を適用して入会した会員が、規定の継続利用を満たさずに会員種別の変更、休会、退会等を希望する場合は、キャンペーン特典と正規料金との差額をお支払いいただきます。
【第10条】(利用料)
1.会員は本施設を利用する際、当社の定める利用料等を所定の方法で支払わなければなりません。利用料等の種類、金額、支払期限及び支払方法等は当社が定めるものとします。
2.ワンデイ会員について、チケットは購入者からのシェアでどなたでも利用が可能のため、購入履歴、利用履歴をさかのぼって所有枚数を確認する事はできません。また、お忘れになったチケットの権利を利用しての本施設のご利用はできません。原則1回利用や追加でのチケット購入でのご利用をお願いいたします。
3.理由の如何にかかわらず、原則として利用料の返金は致しません。あらかじめご了承ください。
【第11条】(予約・キャンセル)
会員は以下の予約ルールを遵守いただくものとします。
①本施設のレッスンはWEBでの完全予約制です。店頭・お電話でのご予約も可能ですが、お電話でのご予約に限り、お1人様につき同時に1件までとさせていただきます。
②ご予約済みのレッスンのキャンセル・変更は、レッスン開始2時間前までにご連絡をいただくものとします。
③レッスン開始2時間前までにキャンセル・変更のご連絡いただけなかった場合は、『直前キャンセル』となります。
④レッスン開始5分前までにキャンセル・変更のご連絡・ご来店をいただけなかった場合は、『無断キャンセル』扱いとなり、月内1~3回は無断キャンセル1回につき1,100円(税込)、4回目以降は4,400円(税込)をお支払いいただきます。
⑤1日~月末までの1か月の間に、直前キャンセルと無断キャンセルを合計3回行った場合、翌月1日~末日までの1か月間の同時予約保有数を『2件』に制限致します。
※キャンセル待ち繰り上がりによる予約後のキャンセルも対象となります。
⑥キャンセル料の精算は現金・クレジットカード・マンスリー消化での精算が可能です。これら以外の方法(優待券・招待券・スタンプカード等)での精算は致しません。
⑦電車遅延によるキャンセルは、「当日の遅延証明」をお持ちいただければキャンセル扱いとせず、キャンセル料は発生しません。
【第12条】(レッスン開始、終了時のルール)
1。ご来館がレッスン開始5分前を過ぎてしまうと、いかなる理由でもご受講をお断り致します。
2.入館受付時間は、レッスン開始時刻の 35 分前となります。尚、当日最初のレッスン(朝イチレッスン)に関しては、レッスン開始時刻の 30 分前となります。
3.スタジオ入室開始については、清掃や片づけ等の都合により、施設スタッフによる準備が整い次第、入室開始のご案内を致します。ご案内あるまでお待ちいただきますこと、あらかじめご了承下さい。尚、レッスン開始後は体調の変化ほか、必要に応じての入退室は会員自身のご自由と致します。
4.レッスン用のバスタオルの設置は、会員自身もしくは施設スタッフによるものとなります。施設スタッフの指示に従ってください。
5.レッスン終了後は、次のレッスンの準備の都合上、速やかにご退出ください。
【第13条】(レッスンスタジオ内のルール等)
1.体調が悪くなられた場合は、速やかに施設スタッフまで申し出てください。
2.安全管理上、レッスンスタジオ内の温度は36℃~38℃、湿度は70%~80%に設定しており、設定の変更は致しません。
3.衛生管理上、必ずタオルマットを敷いてご利用ください。
4.レッスン中の私語はご遠慮いただくようお願いいたします。
5.飴やガム等を含む食べ物、電子機器類、オイル、美容機器、書籍全般及びキャップの閉まらない飲み物を禁止致します。
【第14条】(会員資格停止、除名処分及び喪失)
1.本施設は、会員が次の各号の一つに該当すると認めた場合は、会員資格の一時停止、または除名及び喪失させることができます。
①本施設の設備・器具等を故意に毀損したとき。=
②本規約、その他本施設及び当社が定める規則に違反したとき。
③本施設及び当社の名誉、信用を毀損し、または秩序を乱したとき。
④提出書類に虚偽を記載したことが判明したとき。
⑤会員として本施設の品位を損なうと当社が認める非行があったとき。
⑥伝染病等他人に伝染・感染するおそれのある疾病に罹患したとき。
⑦本施設及び当社の合理的な指示・指導に従わないとき。
⑧利用料金の滞納が2か月以上続いたとき、及び利用料金の支払いに応じないとき。
⑨本施設内で営業活動及び販売行為が認められたとき。
⑩本施設利用に関して不当かつ不合理な要求をなす等して、当社及び施設スタッフを困惑せしめたとき。
⑪法令に違反したとき。
⑫その他当社が、社会通念に照らし、ふさわしくないと認めたとき。
⑬第16条(禁止行為)に違反したとき。
⑭自己管理の元で本施設を利用できないと本施設及び当社が判断したとき
2.会員は、退会、除名、死亡及び失踪宣言を受けたとき、会員資格を失います。
3.本施設において提供するレッスンは種目、実施日時、講師等が定期的に変更されます。本施設は、入会時点での提供内容を将来に渡ってお約束するものではありません。
【第15条】(退会)
会員が退会する場合は、所定の退会届を提出し退会となります。
※口頭、電話での受付は致しません。
【第16条】(禁止行為)
会員は、本施設内および近隣地域にて次の行為をしてはいけません。
①許可なく館内を撮影すること。
②許可なく物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動を行うこと。
③営利・非営利を問わず勧誘行為(団体加入の勧誘を含む)をすること。
④第三者、施設スタッフ、本施設及び当社を誹謗、中傷すること。
⑤第三者に対する暴力行為や威嚇行為。
⑥痴漢、覗き、露出、唾を吐く等法令や公序良俗に反する行為。
⑦施設内に落書きや造作をすること。
⑧動物を館内に持ち込むこと。
⑨危険物を館内に持ち込むこと。
⑩施設内の物の破壊行為。
⑪施設内の器具・備品の損壊や備え付け備品の持ち出し。
⑫館内での喫煙。
⑬施設スタッフの業務を妨げる迷惑行為。
⑭第三者への待ち伏せ、ストーカー行為。
⑮第三者の施設利用を妨げる行為。
⑯私服のままレッスンスタジオ内に入る行為。
⑰レッスンスタジオ内で場所取りを行う行為。
⑱高額な金銭、貴重品の施設内への持ち込み。
⑲秩序を乱す行為。
⑳その他、本施設及び当社が会員としてふさわしくないと認める行為。
【第17条】(休業)
1.本施設は、店舗毎に原則として一か月間に半日から一日、店休日及び短縮営業を設けます。また、その店休日及び短縮営業のほか、年末年始、夏季休暇、諸施設の補修・改装、その他本施設の都合により休業する場合があります。
2.休業に関してのお知らせは原則として次月のスケジュール公開時に館内掲示します。ただし、施設安全管理の面から緊急工事が必要な場合など、会員やスタッフの安全確保の為、緊急を要する事態が発生した場合には、あらかじめ掲示することなく休業することができるものとします。
【第18条】(閉鎖又は利用制限)
1.当社は次の各号により本施設の営業が不可能または著しく困難になった場合、本施設の全部又は一部を閉鎖し又は利用を制限することができます。
2.前項と同時に当社が長期間に渡り本施設の営業が難しいと判断した場合、全ての会員との契約を解除することができます。この場合、会員はその他名目の如何を問わず、損害賠償責任等の異議申し立てをすることができません。
①法令の制定・改廃されたときまたは行政指導を受けたとき。
②天災・地変その他不可抗力の事態が発生したとき。また、その災害等が会員に及ぶと判断したとき。
③著しい社会・経済情勢の変化があるとき。
④法令に基づく施設の点検、改善及び必要な施設改修などがあるとき。
⑤施設の使用権限が消滅する等運営に影響が生ずる事情が発生したとき。
⑥特別行事を開催するとき。
⑦当社が必要と認めたとき、その他やむをえない事由があるとき。
【第19条】(当社の免責)
1.会員は自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、本施設を利用するものとします。
2.会員は、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は本施設内外で発生した盗難・怪我・トラブルその他の事故について、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
【第20条】(会員の責任)
1.会員は本施設の利用に関して、会員の責に帰すべき事由により本施設及び当社、または第三者に損害を与えたときは、その会員が当該損害に関する責を負うものとします。
※施設内のロッカー利用において、鍵の紛失および破損をされた場合、必ず店頭スタッフにお知らせください。取換え費用として5,500円(税込)をご負担いいただきます。
2.会員は、本施設において、技量を超えた行為及び危険行為は行ってはならないものとします。また、本施設及び当社と事前の書面による契約・承諾なしに第三者に対する指導行為を行ってはならないものとします。
【第21条】(諸費用の改定)
当社は、本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用を、社会情勢・経済状況の変動等を参考にして改定することができます。この場合、当社は改定日の30日前までに本施設内への掲示及び当社ホームページにて会員に告知するものとします。
【第22条】(変更届)
1.会員は、氏名・住所・連絡先など入会申込書の記載事項に変更があった場合には、速やかに自身が会員登録した本施設店舗まで変更届を提出するものとします。
2.前項の通知を怠るなど会員の責に帰すべき事由により、当社が送付した書類、物品等が延着または到着しない等の事象が発生した場合、その責任は会員が負うものとします。
3.当社より会員宛てに通知を発する場合は、会員から届出のあった最新の連絡先に行い、通知の発送をもって通知の効力を有するものとします。
【第23条】(個人情報保護)
本施設及び当社は保有する会員の個人情報を当社ホームページ内「プライバシー・ポリシー」にしたがって管理します。会員は、自己が当社に提供した個人情報が正確であることを保証します。本施設及び当社は、当該情報が不正確であることによって会員または第三者に生じる損害について一切責任を負いません。
【第24条】(本規約の改定)
本規約の改定及び変更は、当社により為されるものとし、その効力は当該改定及び変更時に在籍する全ての会員に及ぶものとします。当社が本規約の改定及び変更を行うときは、改定日の30日前までにその内容を施設内への掲示及び当社ホームページにて会員に告知するものとします。
【第25条】(会員に関する附則)
本規約は2024年11月11日より施行します。
【第26条】(法人会員契約に基づく利用者に関する附則)
自らが所属する法人、健康保険組合等と当社との法人会員契約(以下「法人契約」という)に基づく会員においては、上記に加え以下各号が適用されます。
①自らが所属する法人、健康保険組合等が当社と法人契約を締結した時点で法人会員の権利が与えられ、第3条、第4条、第6条、第7条、第9条の定めにより手続きを終えた後に法人会員資格を取得します。
②法人契約が終了した場合には、法人会員資格を喪失することになりますが、既存会員としての資格は継続されます。
③法人契約の変更により諸費用等が変更になるときは、当該変更に従うものとします。
以上